- Je hebt minimaal MBO 4 opleiding.
- Het hebben van een relevante opleiding (bijvoorbeeld in klantcontact of commercie) is een grote plus, maar geen vereiste.
- Je hebt enige computerkennis, aangezien we met verschillende programma’s werken.
- Je hebt een klantgerichte instelling en een passie voor het leveren van de beste klantervaring.
- Je weet wat er gevraagd wordt van telefonisch klantcontact.
- Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift (dit is gewenst).
- Ervaring in een soortgelijke functie is een plus, maar geen vereiste.